Confidențialitate și conformitate

Politica de confidențialitate Dynamicweb – vă protejăm datele!

Politica de Confidențialitate

 

Atunci cand folosesti Dynamicweb, ne incredintezi informatii despre tine. Aceasta Politica de Confidentialitate are rolul sa te ajute sa intelegi ce date colectam, de ce le colectam si mai ales ce facem cu aceste date. Aceste detalii sunt importante, nu doar pentru a asigura siguranta datelor tale, ci si pentru a te asigura ca Dynamicweb respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) ce a intrat in vigoare incepand cu 25 Mai, 2018.

Aceasta Politica de Confidentialitate se aplica urmatoarelor domenii:

https://dynamicweb.com || https://www.dynamicweb.dk || https://www.dynamicweb.nl || https://www.dynamicweb.no || https://dynamicweb.se || 
http://dynamicweb.ro || https://doc.dynamicweb.com

1. Informatii Personale - Ce colectam si de ce

 

Oferim anumite functii, servicii, aplicatii si instrumente ale site-ului care sunt disponibile numai prin utilizarea urmatoarelor tehnologii de urmarire. Esti intotdeauna liber să blochezi, sa stergi sau sa dezactivezi aceste tehnologii daca browser-ul, aplicatia instalata sau dispozitivul permite acest lucru. Cu toate acestea, daca refuzi cookie-urile sau alte tehnologii similare, este posibil sa nu poti profita de anumite functii, servicii, aplicatii sau instrumente ale site-ului.

In general, aceste tehnologii permit site-urilor, serviciilor, aplicatiilor si instrumentelor noastre sa stocheze informatii relevante in browserul sau dispozitivul tau si sa citeasca ulterior informatiile respective pentru a te identifica pe serverele sau sistemele noastre interne. Daca este cazul, ne protejam cookie-urile si alte tehnologii similare pentru a ne asigura ca numai noi si / sau furnizorii nostri de servicii autorizati le putem interpreta, atribuindu-le un identificator unic care este conceput pentru interpretare numai de catre noi.

Acest site web colectează si foloseste informatii personale din urmatoarele motive:


1.1. Google Analytics
La fel ca majoritatea site-urilor web, acest site foloseste Google Analytics (GA) pentru a urmari interactiunea utilizatorilor. Folosim aceste date pentru a determina numarul de persoane care folosesc site-ul nostru, pentru a intelege mai bine cum gasesc si folosesc paginile noastre web si pentru a vedea calatoria lor prin site-ul web.

Deși GA înregistrează date precum locația dvs. geografică, dispozitivul, browserul de internet și sistemul de operare, niciuna dintre aceste informații nu vă identifică personal. De asemenea, GA înregistrează adresa IP a computerului dvs. care ar putea fi utilizată pentru a vă identifica personal, dar Google nu ne acordă acces la acest lucru. Considerăm Google ca un procesator de date terț (vezi secțiunea 2 de mai jos).

GA utilizează cookie-uri, detalii care pot fi găsite în ghidurile dezvoltatorilor Google. Site-ul nostru utilizează implementarea GA analytics.js.

Dezactivarea cookie-urilor din browserul dvs. de internet va împiedica GA de la urmărirea oricărei părți a vizitei dvs. către paginile de pe acest site web.

Afla mai multe despre Google Analytics.


1.2. Google Tag Manager
Încercăm constant să îmbunătățim experiența clienților de pe site-ul nostru web, oferind vizitatorilor campanii și oferte mai personalizate și orientate. Pentru aceasta, folosim Google Tag Manager (GTM).

GTM este un mic fragment de cod care ne ajută să urmărim comportamentul utilizatorilor pe site-urile noastre și apoi trimite datele către contul nostru Google Analytics. Apoi, toate datele sunt perfect organizate și pregătite pentru a evalua și revizui eventualele îmbunătățiri ale site-urilor și campaniile de remarketing.

Considerăm Google ca un procesator de date terț (vezi secțiunea 2 de mai jos).

Afla mai multe despre Google Tag Manager.


1.3. Albacross & Leadfeeder

Obținem consimțământul dvs. pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în numele Albacross Nordic AB („Albacross”) și Liidio Oy / Leadfeeder („Leadfeeder).

Informațiile colectate de pe cookie-urile setate pe dispozitivul dvs. care se califică drept date cu caracter personal vor fi procesate de Albacross și Leadfeeder, companiile care oferă servicii de identificare și direcționare a anunțurilor. Vă rugăm să consultați mai jos pentru detalii complete de contact.

Scopul prelucrării datelor cu caracter personal este acela că permite Albacross și Leadfeeder să îmbunătățească un serviciu oferit nouă și site-ului nostru web (de exemplu, serviciul „Lead Generation”), prin adăugarea de date la baza lor de date despre companii.

Datele colectate și utilizate de către Albacross și Leadfeeder pentru atingerea acestui scop sunt informații despre adresa IP de la care ați vizitat site-ul nostru web și informații tehnice care permit Albacross și Leadfeeder să comunice vizitatorilor diferiți de la aceeași adresă IP. Albacross și Leadfeeder stochează domeniul de la intrarea formularului pentru a corela adresa IP cu angajatorul.

Pentru informații complete despre procesarea informațiilor noastre personale, consultați Politicile complete de confidențialitate: Albacross Privacy Policy and Leadfeeder Privacy Policy

Puteți oricând să vă retrageți consimțământul pentru această prelucrare. Această retragere se poate face fie contactându-ne, fie contactând direct Albacross sau Leadfeeder. 

Contact information:

Albacross Nordic AB
Companyreg. no 556942-7338
Kungsgatan 26 
111 35 Stockholm, Sweden 
www.albacross.com - contact@albacross.com 

Liidio Oy / Leadfeeder
Company ID 2457101-9
Mikonkatu 17 C
00100 Helsinki, Finland
www.leadfeeder.com - team@leadfeeder.com


1.4. Contact and download forms
În cazul în care alegeți să utilizați formularul de contact, să descărcați conținut protejat sau să vă înscrieți la evenimente, informațiile dvs. vor fi stocate în backend-ul nostru Dynamicweb și colectate într-un e-mail și transmise către noi prin intermediul protocolului SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Informațiile conținute în e-mail vor fi transferate automat mai departe în sistemul nostru de CRM Dynamics 365. De acolo, datele vor fi atașate la orice cont existent cu un e-mail similar sau pot fi create ca un nou contact.

Toate datele obținute de pe orice formular de site vor fi supuse unei revizuiri minime anuale în cazul în care datele inactive - sau datele aparținând contactelor inactive pot fi șterse din baza noastră de date de back-end Dynamicweb.


1.5. Email newsletter
Dacă alegeți să vă alăturați campaniilor noastre de e-mail, adresa de e-mail pe care ne-o trimiteți va fi transmisă catre SendGrid care ne oferă servicii de marketing prin e-mail. Considerăm SendGrid a fi un procesor de date terț. Pe lângă SendGrid, e-mailul dvs. va fi stocat și în baza noastră de date de backend Dynamicweb și în sistemul nostru Dynamics 365 CRM.

Puteți renunța oricând folosind linkul de dezabonare, conținut în toate campaniile de e-mail pe care vi le trimitem sau solicitând eliminarea prin e-mail. Când solicitați eliminarea prin e-mail, vă rugăm să ne trimiteți e-mailul utilizând contul de e-mail care este abonat la lista de corespondență.

Adresa dvs. de e-mail și istoricul clicurilor prin e-mail vor rămâne în sistemul nostru - și în baza de date SendGrid atâta timp cât vom continua să utilizăm serviciile SendGrid pentru marketing prin e-mail.

Cat timp adresa dvs. de e-mail rămâne în sistemul nostru - și în baza de date SendGrid, veți primi e-mailuri periodice (de aproximativ trei ori pe lună) de la noi. Buletinele noastre informative vă vor ține la curent cu cele mai recente anunțuri despre produse, actualizări software și evenimente viitoare ale Dynamicweb.

Dacă doriți ca datele dvs. personale să fie „șterse” din bazele noastre de date, atunci descărcați și completați formularul de eliminare a datelor și trimiteți-ne prin e-mail.

Vom răspunde fără întârziere nejustificată (și, în orice caz, în termen de o lună de la primirea cererii dvs., deși aceasta poate fi extinsă în cazuri dificile)

Rețineți că toate jurnalele de e-mail din SendGrid sunt păstrate în baza lor de date timp de 30 de zile înainte de a fi șterse complet.


1.6. LogMeIn (GoToWebinar)
Pentru a conduce online seminarii și pentru a menține și urmări înregistrarea utilizatorilor, Dynamicweb utilizează software-ul LogMeIn numit „GoToWebinar”. Când vă înscrieți la un webinar, datele dvs. vor fi stocate automat în contul nostru GoToWebinar și transferate manual în sistemul nostru Microsoft Dynamics 365 CRM.

Toate datele obținute de pe orice formular de site vor fi supuse unei revizuiri minime anual, în cazul în care datele inactive - sau datele aparținând contactelor inactive pot fi șterse din baza noastră de date Dynamicweb backend.


1.7. Website cookies
Tratăm informațiile colectate de cookie-uri și alte tehnologii ca informații non-personale. Cu toate acestea, în măsura în care adresele Protocolului Internet (IP) sau identificatori similari sunt considerate informații personale de legislația locală, tratăm și acești identificatori ca informații personale.

În mod similar, în măsura în care informațiile non-personale sunt combinate cu informații personale, tratăm informațiile combinate ca informații personale în scopul prezentei politici de confidențialitate.

Cookie-uri Dynamicweb: 

Cookie name Source Duration Description
Dynamicweb.SessionVisitor Dynamicweb Session Stocheaza un ID unic pentru această vizită pentru a identifica afișările de pagini în aceeași vizită
Dynamicweb Dynamicweb 1 year Stochează un ID unic pentru acest browser pentru a identifica vizitele de la aceiași utilizatori
CookieConsent Dynamicweb 1 year Stochează consimțământul cookie al utilizatorului pentru domeniul curent

Folosim cookie-uri analitice pentru a analiza modul în care vizitatorii noștri utilizează site-ul nostru și pentru a monitoriza performanța site-ului. Acest lucru ne permite să oferim o experiență de înaltă calitate prin personalizarea ofertei noastre și identificarea și remedierea rapidă a oricăror probleme apărute.

Informațiile colectate de aceste cookie-uri nu sunt asociate cu informațiile dvs. personale de către noi sau de către contractanții noștri. Sunt utilizate următoarele Google Analytics, alte cookie-uri ale furnizorilor terți și cookie-urile proprii.

Cookie-uri analitice:

Cookie name Source Duration Description
nQ_visitId Albacross Session Un identificator unic al unei vizite
nQ_cookieId Albacross Session Un identificator unic al unui cookie
leady_session_id Albacross Session Stocheaza un identificator unic
e.gif Albacross Session Folosit pentru diferentierea utilizatorilor multipli de la aceeasi adresa IP
fr Facebook 3 months Folosit pentru a livra reclame de la agenții de publicitate terți
tr Facebook Session Pentru a urmări modul în care vizitatorii acționează asupra anunțurilor și care a dus la o conversie
_gat_UA-45221008-1 Google Analytics Session Folosit pentru a accelera rata solicitării în Google Analytics
_gid Google Analytics 1 day Folosit pentru a diferentia utilizatorii in Google Analytics
_ga Google Analytics 2 years Folosit pentru a diferentia utilizatorii in Google Analytics
ads/ga-audiences Google Analytics Session Folosit pentru reimplicarea vizitatorilor pe baza comportamentului online al vizitatorului pe site-urile web
lang LinkedIn Session Amintește versiunea de limba selectată de utilizator a unui site web
lang LinkedIn Session Setat de LinkedIn atunci când o pagină web conține un panou „Urmăriți-ne” încorporat
bcookie LinkedIn 2 years Folosit pentru urmărirea utilizării serviciilor încorporate
bscookie LinkedIn 2 years Folosit pentru urmărirea utilizării serviciilor încorporate
BizoID LinkedIn 29 days Analiză pentru campania LinkedIn
BizoUserMatchHistory LinkedIn 29 days Analiză pentru campania LinkedIn
lidc LinkedIn Session Folosit pentru urmărirea utilizării serviciilor încorporate
ASP.NET_SessionId Microsoft Session Stocheaza un identificator unic pentru sesiunea dvs.
vuid Vimeo 2 years Colectează date din vizitele și vizualizările paginilor

Pentru mai multe informații - consultați politica privind cookie-urile Dynamicweb.


1.8. Login
Dacă aveți credentiale de autentificare pentru site-ul nostru DOC, colectăm și stocăm automat date referitoare la orice contribuție sau trimitere pe care o furnizați pe site - inclusiv postări pe forum, descărcări, înscrieri pentru instruire și certificare sau comandare. Toate datele, inclusiv datele de autentificare de conectare, sunt stocate în backend-ul Dynamicweb și sistemul Dynamics 365 CRM.

Când v-ați conectat la site-ul nostru DOC, stocăm și protejăm automat conținutul pe care îl furnizați prin utilizarea serviciilor noastre - inclusiv Forumul, Descărcările, înscrierea la Training și Certificare și Comanda.

Toate datele obținute de pe orice formular de site vor fi supuse unei revizuiri minime anual, în cazul în care datele inactive - sau datele aparținând contactelor inactive pot fi șterse din baza noastră de date Dynamicweb backend.

Consultați secțiunea 3. de mai jos pentru a afla mai multe despre cum stocăm informațiile dvs. și cât timp rămân în bazele noastre de date.

2. Procesator de date terți

 

Folosim un număr de parteneri terți pentru a prelucra date personale în numele nostru. Aceste terțe părți au fost alese cu atenție și toate respectă legislația prevăzută în Regulamentul general al UE privind protecția datelor din 2018 (GDPR).

 

3. Aplicații pentru locuri de muncă

 

Toate aplicațiile de job la Dynamicweb, solicitate și nesolicitate, sunt trimise la job@dynamicweb.dk, care este o adresa de email partajată monitorizată de conducătorii echipei noastre.

Aplicațiile de joburi stocate în căsuța poștală sunt împărțite manual în foldere diferite, una pentru fiecare post vacant și sunt păstrate până la completarea deschiderii lucrării după care întregul dosar este șters.

Toate datele obținute de pe orice formular de site vor fi supuse unei revizuiri minime anuale în care datele inactive - sau datele aparținând contactelor inactive, vor fi șterse din baza noastră de date Dynamicweb backend.

Ne puteți contacta întotdeauna, dacă doriți ca datele dvs. personale să fie „șterse” din bazele noastre de date (vezi secțiunea 7). Vom răspunde fără întârzieri nejustificate (și, în orice caz, în termen de o lună, deși acest lucru poate fi extins în cazuri dificile).

4. Cât timp vă păstrăm informațiile

 

Vom păstra informațiile dvs. personale pentru perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor prezentate în 'Pagina noastră de acord'. Scopurile includ - menținerea la curent cu noile versiuni ale platformei, cărți albe, bloguri și alte webinarii și evenimente inspirate.

Ne puteți contacta întotdeauna, dacă doriți ca datele dvs. personale să fie „șterse” din bazele noastre de date (vezi secțiunea 7). Vom răspunde fără întârzieri nejustificate (și, în orice caz, în termen de o lună, deși acest lucru poate fi extins în cazuri dificile).

 

Data Cat timp pastram datele?
Abonare la newsletter Datele sunt păstrate atâta timp cât utilizatorul nu renunță la buletinele noastre informative prin dezabonarea sau solicitarea eliminării datelor. Toate informațiile noastre despre utilizator înregistrate sunt supuse unei revizuiri minime anual, în care datele inactive - sau datele aparținând contactelor inactive pot fi șterse.
Aplicații pentru locuri de muncă Toate datele sunt păstrate până la deschiderea lucrării după completarea dosarului. Căsuța poștală a jobului este supusă unei revizuiri anuale de cel puțin o dată în care datele inactive - sau datele aparținând contactelor inactive vor fi șterse.
Formulare de contact
Downloads
LogMeIn
Autentificare in DOC site
Toate datele obținute de pe orice site web sau de la procesatori de date terți vor fi supuse unei revizuiri minime anuale în care datele inactive - sau datele aparținând contactelor inactive pot fi șterse.

5. Scurgeri de date

 

Dynamicweb va raporta orice accesare ilegală a bazei de date a acestui site web sau a bazei de date a oricărui dintre procesatorii noștri terți către oricare dintre toate persoanele și autoritățile relevante în termen de 72 de ore de la încălcare, dacă exista sanse ca datele cu caracter personal care au fost stocate într-mod identificabil, sa fi fost copiate in mod neautorizat.

6. Data Controller

 

Controlorul de date al acestui site web este:: Dynamicweb Software, o companie privata Daneza inregistrata cu numarul (CVR): 30205146 si al carei sediu social este:

Dynamicweb Software A/S
Bjørnholms Allé 30
DK - 8260 Viby J
+45 70 25 20 90
info@dynamicweb.com 
www.dynamicweb.com

7. Dreptul de acces și de a fi uitat

 

Vă rugăm să ne contactați, dacă doriți să solicitați acces la informațiile dvs. personale stocate în bazele noastre de date. Vom răspunde fără întârziere nejustificată (și, în orice caz, în termen de o lună de la primirea solicitării dvs., deși aceasta poate fi extinsă în cazuri dificile).

Atunci când se primește o întrebare de confidențialitate sau o solicitare de acces / descărcare, avem o echipă dedicată care triaza persoanele de contact și încearcă să abordeze problema sau întrebarea specifică pe care doriți să o ridicați. În cazul în care problema dvs. poate fi mai importantă, vă pot solicita mai multe informații.

Dacă doriți ca datele dvs. personale să fie „șterse” din bazele noastre de date, atunci descărcați și completați formularul de eliminare a datelor și trimiteți-ne prin e-mail.

Dynamicweb Software A/S
Bjørnholms Allé 30
DK - 8260 Viby J
+45 70 25 20 90

8. Întrebări despre confidențialitate

 

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la Politica de confidențialitate sau prelucrarea datelor sau dacă doriți să faceți o reclamație cu privire la o posibilă încălcare a legilor privind confidențialitatea locală, vă rugăm să ne contactați:

Dynamicweb Software A/S
Bjørnholms Allé 30
DK - 8260 Viby J
+45 70 25 20 90
info@dynamicweb.com 
www.dynamicweb.com

Atunci când se primește o întrebare de confidențialitate sau o solicitare de acces / descărcare, avem o echipă dedicată care triaza persoanele de contact și încearcă să abordeze problema sau întrebarea specifică pe care doriți să o ridicați. În cazul în care problema dvs. este mai complexă, vă pot solicita mai multe informații.

Vreți să primiți mai multe informații?


Aveți întrebări sau doriți un demo personalizat?


Va puteți înscrie la evenimente Dynamicweb sau webinare. 


Inspirați-vă - descărcați studii de caz, urmăriți webinare etc.